3 бидона с монети – стотинки и метални левове, донесъл мъж в банка, за да ги превалутира, разказа председателят на Асоциацията на банките в България Петя Димитрова пред „120 минути“ по ЬTV. „За да се обслужат подобни клиенти се изисква много време – намерихме начин, но въпреки всичко е много трудно“, сподели тя.
„Законът изисква от нас да обслужим клиентите, но би било наистина прекрасно ако можем взаимно да си помогнем. Ако дойдете с огромни обеми подобни монети, би било добре те поне да бъдат сортирани – тогава процесът ще мине по-плавно и хората ще са по-удовлетвопрени“, заяви Димитрова.
Тя допълни, че в обръщение има над 10 000 тона монети в левове, които ще минат през банките. „Ние започнахме от рано, от ноември зареждаме фирмите със стартовите пакети, бяха неслучайно направени именно с тази цел“, каза още Димитрова.
Тя заяви още, че не се дължат такси за обмяна на левове в евро, независимо дали става дума за банкноти или монети, както и дали гражданите са клиенти на съответната банка. Това правило важи за първите шест месеца от въвеждането на еврото.
В отделни случаи, при които са били начислени такси, те вече са възстановени. По думите ѝ става дума за единични грешки на ниво служител.
Димитрова подчерта огромния обем работа, поет от банковата система в първите дни. За първите два работни дни са обслужени близо 240 000 клиенти в клоновете.
Извършени са над 1,5 млн. тегления от банкомати на стойност над 300 млн. лева През ПОС устройства са минали над 6 млн. картови транзакции на стойност около 150 млн. евро. Приети са над 30 млн. банкноти и монети, с тегло около 150 тона.
Снимка генерирана с ИИ
