Община Сатовча предостави информация относно определяне на целевите групи, които могат да получават услугата и реда, по който се реализира този процес.
Относно реда за предоставяне на услугата „Топъл обяд“
Право на топъл обяд имат следните категории граждани:
Лица и семейства на месечно подпомагане: Хора, които получават социални помощи по реда на Закона за социално подпомагане.
Хора с ниски доходи и под прага на бедност: Лица с доказана липса на доходи или такива с много ниски доходи, които не са в състояние да задоволят основните си жизнени потребности.
Възрастни хора над 65 години: Самотно живеещи лица, които получават минимални пенсии и нямат близки, които да се грижат за тях.
Лица с трайни увреждания: Хора с определена степен на инвалидност, които поради здравословното си състояние не могат да организират сами храненето си.
Лица в затруднено положение поради извънредни обстоятелства: Включва хора, попаднали в тежка ситуация в резултат на природни бедствия, епидемии или други форсмажорни обстоятелства.
Бездомни лица: Хора без постоянен адрес и подслон, които се нуждаят от ежедневна хранителна подкрепа.
Деца и семейства в риск: Лица, които са обект на социално подпомагане по реда на Закона за закрила на детето.
Кандидатстването се извършва чрез подаване на заявление за ползване на услугата към дирекция „Социално подпомагане“.
За община Сатовча със своя заповед Кмета на общината е разпоредил заявления да се подават по кметствата в населените места с цел да се минимизират транспортни разходи и неудобства на хората, които искат да се включат като ползватели на услугата. След което кметовете по населени места предоставят заявленията в дирекция „Социално подпомагане“ филиал Сатовча.
Следващият етап от процедурата представлява оценка на заявлението подадено от даден гражданин. Тази оценка се прави единствено от служителите в дирекция „Социално подпомагане“, които имат достъп до информация за доходите на кандидатстващите лица.
Въз основа на направената оценка обратно към Общинска администрация Сатовча се изпраща отговор за това кои лица отговарят и кои не на условията за ползване на услугата.
След което община Сатовча прави организация по приготвяне и предоставяне на услугата, която е една от най-качествените в България.
Община Сатовча не оценява и не включва и изключва потребители, а това се извършва от дирекция „Социално подпомагане“.
Важно от условията за реализиране на предоставяне на услугата е да се прави проверка на 6 месеца от дирекция „Социално подпомагане“ дали потребителите не са започнали да взимат допълнителни доходи, които да ги изключат от ползването на „Топъл обяд“.
Въпроса, който възникна г-жа Максимова от село Боголин е в следствие именно на настъпила 6 месечна проверка за принадлежност. В община Сатовча се получи писмо от дирекция „Социално подпомагане“, че г-жа Максимова не принадлежи към никоя от целевите групи поради постъпила промяна. Причината лицето може да провери на място само в дирекция „Социално подпомагане“.
Община Сатовча няма достъп до базата за оценяване от дирекция „Социално подпомагане“.
Община Сатовча реализира същинския процес по приготвяне и предоставяне на храната, чрез своите Домашни социални патронажи, като ежедневно се готви храна на близо 1400 потребители.
Оценката на потребителите и Управляващия орган на програмата за работата Общинска администрация Сатовча е висока.
„Винаги ще се стараем хората да получават качествена услугата като постоянно се надгражда с усилия в модернизиране на базите, в които се готви топлата храна, отношение към ползвателите на услугата и към служителите, които ежедневно извършват този голям обем от работа по приготвянето на порциите храна“.
За възникнали въпроси относно предоставянето на услугата „Топъл обяд на територията на община Сатовча, моля да се обръщате към:
Елвер Шаматарев – заместник-кмет на община Сатовча,
на тел. № +359 879 12 18 05 или e_mail: [email protected]
